Gestionnaire du commerce de détail CFC Sales Automobile

Description
Les gestionnaires du commerce de détail conseillent et servent la clientèle dans le showroom, au téléphone et en ligne. Ils créent une expérience clientèle attrayante lors de la vente de véhicules ou d’autres prestations de mobilité. En tant qu’employé ou employée du commerce de détail CFC dans le secteur de la vente automobile, tu travailles comme vendeur ou vendeuse d’automobiles. Dans le cadre d’un entretien de conseil, tu présentes clairement les avantages, les variantes et les options d’un véhicule ou d’une prestation.

Diplôme
Si tu réussis la formation initiale, tu obtiens le certificat fédéral de capacité de «Gestionnaire du commerce de détail CFC Sales Automobile».

Possibilités de formation continue

• Conseiller/Conseillère de vente automobile avec brevet fédéral
• Conseiller/Conseillère de service automobile avec brevet fédéral
• Gestionnaire d’entreprise diplômé / Gestionnaire d’entreprise diplômée de la branche automobile

Informations complémentaires
Tu trouveras ici la description détaillée de la formation initiale de gestionnaire du commerce de détail CFC Sales Automobile.

Source: UPSA

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